Los usuarios informaron fallas: otra interrupción en Facebook y Co.

Como usuario de los servicios de Facebook, debe tener los nervios fuertes en los últimos días. El viernes por la noche hay nuevamente problemas con Instagram y compañía. Los problemas esta vez aparentemente no son tan serios como al comienzo de la semana y se resolvieron rápidamente.

Por segunda vez en una semana, Facebook luchó con problemas técnicos. «Somos conscientes de que algunas personas y empresas tienen dificultades para acceder a los productos de Facebook», dijo un portavoz de la empresa el viernes por la noche. «Estamos trabajando para volver rápidamente a la normalidad y pedimos disculpas por cualquier inconveniente».

Facebook anunció a través de Twitter que algunos usuarios tenían problemas para acceder a aplicaciones y servicios del grupo. Con plataformas como «Downdetector», los usuarios volvieron a reportar problemas con toda la gama de aplicaciones de Facebook: con la propia red en línea, los servicios de chat de Whatsapp y Messenger y la plataforma de fotos de Instagram. Casi dos horas después, Facebook informó que se había solucionado el error. Muchos usuarios expresaron su enfado en Twitter.

Fue solo el lunes que cientos de millones de usuarios no tuvieron acceso a los servicios de Facebook durante horas. Facebook culpó a una reconfiguración defectuosa de los enrutadores por la falla total de las plataformas. Esto interrumpió la comunicación entre los centros de datos y «paralizó nuestros servicios», dijo el vicepresidente de infraestructura, Santosh Janardhan.

La interrupción no solo reveló la vulnerabilidad del grupo estadounidense, sino que también afectó a Facebook en un momento muy inoportuno: el gigante de Internet se encuentra actualmente bajo una presión masiva por las acusaciones de un ex empleado. La denunciante Frances Haugen acusa a Facebook de anteponer sistemáticamente las ganancias a la seguridad y perjudicar el bienestar de los usuarios jóvenes.

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